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Ihr TV / WLAN / Handy
macht Ärger?
Ich fix' das.

TV einrichten, WLAN retten, Handy-Probleme lösen, kleine Reparaturen und IT-Support im Betrieb. Kurz melden — ich kümmere mich direkt. Persönlich, fair, ohne Fachchinesisch.

500+
Gelöste Fälle
10+
Jahre Erfahrung
4h
Ø Reaktionszeit
00 · Hannes Basedow
Hannes Basedow, Techniker im Hightechbüro
Aktuell

„WLAN nach Umzug in 40 Min. wieder stabil — inkl. Mesh-Setup."

TV & Streaming WLAN & Fritz!Box Smartphone-Einrichtung Drucker & Netzwerk Datenrettung Microsoft 365 Smart Home Backup & Cloud Router-Konfiguration Bildschirm-Reparatur TV & Streaming WLAN & Fritz!Box Smartphone-Einrichtung Drucker & Netzwerk Datenrettung Microsoft 365 Smart Home Backup & Cloud Router-Konfiguration Bildschirm-Reparatur
01 // Leistungen

Was ich für Sie mache.

Alltags-Probleme oft pauschal, größere Themen fair kalkuliert. Für Privat und Betrieb.

Service 01📺

TV & Streaming

Neuer Fernseher, Soundbar, Netflix, Sky, Apple TV — sauber eingerichtet und erklärt.

Service 02📶

WLAN & Internet

Router-Setup, Mesh, Fritz!Box, endlich stabile Verbindung in jedem Raum.

Service 03📱

Smartphone & Tablet

Einrichtung, Datenübertragung, E-Mail, WhatsApp — auch für Einsteiger geduldig erklärt.

Service 04🔧

Kleine Reparaturen

Akku, Display, Reinigung, Backup vor der Reparatur. Ehrliche Einschätzung, ob es sich lohnt.

Service 05🏢

IT-Support Betrieb

Arbeitsplätze, Drucker, Backups, Microsoft 365 — verlässlicher Ansprechpartner statt Hotline.

Service 06💻

Remote-Hilfe

Schnelle Probleme? Per Bildschirmfreigabe oft in 15 Minuten gelöst — ohne Anfahrt.

02 // Ablauf

So läuft's ab — vom ersten „Hallo" bis zur Lösung.

Schritt 01💬

Kurz melden

Per WhatsApp, Anruf oder im Kunden-Portal beschreiben, was los ist.

Schritt 02🔍

Einschätzung

Meist innerhalb weniger Stunden Rückmeldung mit klarem Kostenrahmen.

Schritt 03🤝

Termin & Fix

Vor Ort oder per Bildschirm — oft noch am selben Tag erledigt.

Schritt 04

Erklären & Abnahme

Sie verstehen, was gemacht wurde. Rechnung fair und transparent.

03 // Stimmen

Was Kunden sagen.

★★★★★

„Endlich jemand, der mir Technik erklärt, ohne dass ich mich dumm fühle. Mein WLAN läuft seit Monaten stabil."

Marion K.

Rentnerin, Braunschweig

★★★★★

„Unser Kassensystem ist ausgefallen — Hannes hatte es in 40 Minuten wieder am Laufen. Grosse Empfehlung."

Jens M.

Bäckerei-Inhaber

★★★★★

„Fairer Preis, freundlich, pünktlich. TV, Sonos und Netflix laufen zum ersten Mal richtig."

Familie Weber

Privatkunden

04 // Preise

Transparente Preise.
Keine Überraschungen.

Sie wissen vor Arbeitsbeginn, was auf Sie zukommt. Kleine Sachen laufen pauschal, größere Jobs bekommen einen fairen Kostenrahmen.

  • ✓ Kostenlose Ersteinschätzung per WhatsApp
  • ✓ Anfahrt im Umkreis inklusive
  • ✓ Rechnung mit MwSt., auch für Firmen
  • ✓ Kein Erfolg — keine Berechnung
Pos. 01

Kurzhilfe (bis 30 Min. remote)

Pauschal, keine Anfahrt

25 €
Pos. 02

Vor-Ort-Einsatz

Erste Stunde inkl. Anfahrt im Umkreis

75 €
Pos. 03

Jede weitere Stunde

Abrechnung im 15-Minuten-Takt

60 €
Pos. 04

TV-Komplett-Einrichtung

Aufbau, Sender, Streaming, Erklärung

ab 99 €
05 // FAQ

Häufige Fragen.

Etwas nicht dabei? Kurz per WhatsApp schreiben — ich antworte schnell.

Anfragen per WhatsApp oder im Portal beantworte ich in der Regel innerhalb weniger Stunden, spätestens am nächsten Werktag.
Ja, Vor-Ort-Einsätze im Umkreis sind der Normalfall. Bei kleinen Themen reicht oft auch Remote-Hilfe per Bildschirmfreigabe.
Kleine Sachen laufen pauschal (25 € Kurzhilfe, 75 € Vor-Ort erste Stunde). Größere Jobs bekommen vorher einen klaren Kostenrahmen.
Selbstverständlich — Sie erhalten eine ordentliche Rechnung, auch für den Betrieb absetzbar.
Wenn ich nicht helfen kann, berechne ich nichts. So einfach.
06 // Kontakt

Kurz melden. Problem lösen.

Sagen Sie in ein, zwei Sätzen, was los ist — ich melde mich meist innerhalb weniger Stunden zurück mit einem klaren nächsten Schritt.

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